En un episodio que ha sacudido a la comunidad cripto boliviana, el exchange global Bybit ha suspendido temporalmente las cuentas de muchos usuarios locales (No todas las cuentas bolivianas) entre ellos comerciantes de P2P, congelando sus fondos y exigiendo la devolución de sumas que en algunos casos superan cifras de 5 dígitos de USDT.

Todo comenzó con una promoción oficial de la plataforma el 18 de noviembre, que permitía comprar la stablecoin USDT a una tasa de cambio de 6,99 bolivianos (BOB) por unidad —casi idéntica al tipo oficial del Banco Central de Bolivia (BCB)— en un contexto donde el mercado paralelo cotizaba el USDT entre 10 y 10.40 BOB.

Este incidente no solo resalta los riesgos de las brechas cambiarias en economías controladas como la boliviana, sino que también plantea interrogantes sobre la responsabilidad de los exchanges en sus promociones y el cumplimiento de sus propios términos de servicio. Basado en testimonios de usuarios, capturas de pantalla compartidas públicamente y análisis de las condiciones económicas locales, este artículo reconstruye cronológicamente los hechos, sin especulaciones ni sensacionalismo.

Contexto económico en Bolivia: la brecha cambiaria que lo hizo posible

Bolivia mantiene un tipo de cambio oficial fijo desde 2011, establecido por la Ley de Financial Services: 6,96 BOB por dólar estadounidense. Sin embargo, en este último año y medio las restricciones a la compra de divisas en el mercado formal han fomentado un «dólar paralelo» o «blue», donde el USDT —una stablecoin anclada al dólar— se negocia a tasas más altas, oscilando entre 10 y 11 BOB precisamente entre el 18 a la fecha actual: 21de noviembre de 2025, según datos de plataformas P2P como Binance, Takenos, Meru, Bybit, Bitget, etc.

Esta disparidad, que puede generar márgenes distantes es común en países con controles cambiarios estrictos y ha impulsado la adopción de criptomonedas en Bolivia.

Bybit, fundada en 2018 y con sede en Dubái, ha expandido su presencia en Latinoamérica desde 2023, incluyendo el soporte para BOB en su plataforma P2P en mayo de 2025. Esta expansión buscaba «inclusión financiera», según declaraciones de su jefa de Fiat, Mazurka Zeng. Sin embargo, la campaña del 18 de noviembre parece haber subestimado el impacto de la brecha local.

1. El 18 de noviembre: Bybit lanza oficialmente depósitos en bolivianos

El detonante fue un correo electrónico masivo enviada por Bybit a usuarios bolivianos, anunciando la «habilitación de depósitos y retiros en BOB directamente en tu cuenta». La comunicación, con la bandera boliviana y un diseño festivo, prometía operaciones «sin intermediarios, más rápidas y claras que nunca».

Beneficios destacados en la promoción:

• Añadir y retirar fondos en moneda local sin pasos innecesarios.
• Experiencia de trading más fluida.
• Transacciones directas, ideales para el contexto boliviano de restricciones cambiarias.

Esta no era la primera incursión de Bybit en Bolivia: en mayo de 2025, la plataforma añadió BOB a su P2P, permitiendo compras y ventas locales con comisiones para merchants. La campaña de noviembre, sin embargo, se enfocó en depósitos fiat directos, una novedad que atrajo a usuarios que veían en ella una vía legal para acceder a USDT cerca del cambio oficial.

La campaña duró solo un día, con un temporizador implícito en los QR de pago que limitaba la oferta a 10 horas iniciales, según testimonios en redes.

2. La tasa que encendió todo: 6,99 BOB por USDT, una oportunidad irresistible

Al acceder a la sección «Comprar cripto con BOB» en la app de Bybit, los usuarios vieron una tasa fija de 6,99 BOB por USDT, más una comisión del 2,5% que elevaba el costo efectivo a aproximadamente 7,18 BOB. Esta cifra era casi idéntica al oficial (6,96 BOB/USD según el BCB el 18 de noviembre) y un 30-40% inferior al paralelo (alrededor de 10,35 BOB/USDT en P2P de Binance ese día).

La siguiente imagen es de otra captura muestra una compra posterior a 4.485 BOB por 641 USDT a 6,99 BOB, confirmando la consistencia de la tasa durante la ventana promocional.

Posterior a la media noche hubo un cambio a 13.85 BOB por USDT.

Usuarios como @Albearce88 en X describieron el proceso como «simple y legal», sin necesidad de exploits o modificaciones en la app.

3. Muchos bolivianos aprovecharon la oferta (de forma 100% legal)

La respuesta fue inmediata: muchos bolivianos depositaron fondos desde bancos locales, compraron USDT y lo utilizaron para:

• Venta en P2P: Dentro de Bybit o en plataformas como Binance, capitalizando la brecha para obtener BOB extras.
• Transferencias externas: A otras exchanges para trading o ahorro.
• Retiros a wallets: Para hodl o pagos cotidianos, como deudas, servicios o remesas.

Ningún testimonio indica violaciones técnicas: «No usamos bots ni scripts; fue un uso normal de la herramienta que ellos activaron», relató un usuario en el hilo de @Albearce88. La campaña generó volúmenes estimados en miles de USDT, beneficiando a freelancers y ahorradores en un país donde el 40% de la población usa cripto para evadir la devaluación implícita del BOB.

4. El cambio repentino de tasa y los primeros bloqueos

Pasadas las 10 horas iniciales, la tasa subió drásticamente: a las 00:50 hora boliviana del 19 de noviembre, alcanzó 13,75 BOB/USDT, según extractos de afectados. A las 02:30, bajó a 11,49 BOB, pero las compras previas ya estaban ejecutadas.

El 20 de noviembre, los bloqueos comenzaron: mensajes en la app alertaban de «actividades sospechosas detectadas», restringiendo retiros, P2P, tarjetas Bybit y recompensas, se estima que más de 100 usuarios fueron afectados con estas medidas.

5. Correos exigiendo devolución de miles de dólares

Bybit invocó la Cláusula 8.10 de sus Términos de Servicio, que permite anular trades por «interrupciones, mal funcionamiento o fallos en la ejecución». Los correos exigían depósitos en USD equivalentes a las «ganancias por arbitraje sospechoso» para «verificación y liquidación».

Restricciones activas:

• Retiros y trading bloqueados.
• Tarjeta Bybit desactivada.
• Acceso a staking y campañas suspendido.
• Amenazas de escalar a Omni Layer para bloquear USDT en otras chains.
• Deshabilitación como comerciante en P2P revocando la identidad. (Ver siguiente imagen)

Soporte respondió con «alternativas» como pagos a plazos sin fecha fijas, escalando a amenazas que iban entre inclusión a lista negra de KYC en otras exchanges, según usuarios afectados que han podido tener contacto con voceros del exchange.

6. Reacción de la comunidad: de la frustración a la visibilización

El caso viralizó en X: El hilo de @Albearce88 (20 de noviembre) acumula 36 likes, 22 reposts y 19 respuestas, con usuarios etiquetando a @Bybit_Latam y @Rodrigo_PazP (presidente boliviano). Respuestas destacan «abuso» y llamados a la Defensa del Consumidor.

En TikTok, videos muestran capturas idénticas, con testimonios donde determinar esta acción como «extorsión». Grupos de Telegram y Whatsapp donde los afectados están organizando quejas colectivas.

7. Posición oficial de Bybit (hasta las 11:00 del 24 de noviembre)

Ningún comunicado global o local. @Bybit_Latam ignora menciones; soporte remite a correos individuales. Esto contrasta con expansiones previas en LATAM, donde Bybit enfatizaba «empoderamiento local».

8. Análisis legal: ¿viola Bybit sus propios términos y la ley boliviana?

La Cláusula 8.10 permite anulaciones por «fallos», pero no prohíbe arbitraje fiat explícitamente, y tampoco se evidenció una manipulación forzosa por el usuario tampoco el uso de herramientas externas ni hackeos, solo se siguió los procesos ofrecidos por el exchange dentro de su campaña lanzada y activada por muchas horas. Abogados bolivianos citan la Ley 453 (Defensa del Consumidor) con mira de empresas bolivianas asociadas a Bybit: ofertas publicitadas son vinculantes; retener fondos retroactivamente podría ser «apropiación indebida», además de demandas a las empresas locales que han funcionado de intermediario para el pago mediante QR en sistema boliviano y recaudación de los bolivianos cobrados (Ver siguiente imagen).

En Dubái (sede de Bybit), regulaciones VARA exigen transparencia a las compañías.

Recomendaciones para usuarios afectados

• Documenta todo: correos, capturas, transacciones.

Conclusión: Lecciones para el ecosistema cripto boliviano

Este incidente expone vulnerabilidades en exchanges globales ante realidades locales como la brecha BOB-USDT. Bybit, con 160 países soportados pero restricciones en 15, debe priorizar pruebas en mercados emergentes.

[!] Este artículo se actualiza en tiempo real conforme avancemos en la investigación sobre el bloqueo de cuentas en Bybit a usuarios bolivianos.
Última actualización: Lunes 24 de Noviembre – 11:59am.

Bybit Bolivia – Bybit Latam

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